Valeria Mares directora estratégica de LATAM entrena a Colombia

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Visita de Valeria Mares a MEC Colombia
06/07/2017

“La creatividad puede tomar vida sólo de un entendimiento muy profundo, radicado en datos” Valeria Mares. Regional Strategy Director - MEC

Luego de una trayectoria impecable, en la que se destacan etapas y procesos relevantes para su carrera, como trabajar en el Departamento de Estrategia integrado con 'A&I' en MEC Italia, su experiencia en MEC 'Global Solutions' en Londres, y la de 'trainer' estratégica en el Sur de Europa, Valeria Mares es, desde el 2015, la 'Regional Strategy Director' de MEC para Latinoamérica.

Crear estrategias para LATAM ha significado un gran reto para Valeria, pues a diferencia de otros mercados, Latinoamérica no cuenta con investigaciones y datos relevantes que permitan ahondar en el conocimiento del 'purchase journey', lo que ha generado una oportunidad de analizar 'data' de comportamiento digital, con la cual se profundizaen el entendimiento de cómo los consumidores toman las decisiones. Así mismo, la región cuenta con profesionales de alto nivel, que desarrollan un análisis que, según Mares, puede considerarse más sofisticado en relación con otras regiones del mundo, por lo que estos dos elementos se terminan balanceando.

De acuerdo con Valeria, en América Latina se siguen lógicas completamente diferentes a las de Europa o Estados Unidos, pues al momento de desarrollar una estrategia para esta región se deben profundizar las dinámicas culturales, interesarse en la psicología, la sociología y la antropología, además de mezclar los datos cuantitativos con 'insights' cualitativos 'focus groups', entrevistas, 'buzz monitoring' y observación del punto de venta.

                                     valeria

Para esta  líder de estrategia, la creatividad lo es todo en la disciplina de 'planning', pues fue ella misma quien creó el 'training' de 'creative thinking', pero esta creatividad, según Mares, requiere guías y técnicas específicas con base en las ideas que se necesiten generar: “En MEC lo llamamos 'rigouros magic' y toma el nombre de una publicación de Jim Taylor, que fue una líder de MEC GS en Londres, porque la magia es la creatividad que toma vida sólo de un entendimiento muy profundo radicado en datos”, aseguro.

Otro punto muy importante es cómo evaluar la creatividad. “Yo creo que la creatividad tiene que ser medida siempre y debe estar vinculada a objetivos específicos: actitudinales (la idea generó un cambio de percepción del producto o de la marca), comportamentales (la idea afectó los comportamientos de los consumidores) y de negocio (la idea apoyó las ventas finales). Sin un entendimiento profundo inicial y un objetivo final la creatividad no puede existir”,agregó.

Para Valeria Mares no existe planeación sin un entendimiento de los datos, la generación de 'insights' a través de éstos y una sólida medición final: “Más datos podrían significar mayor automatización. MEC y GroupM, en general, están tomando esta ruta, desarrollando plataformas tecnológicas capaces de agrupar, cruzar e interpretar un mayor número de datos. Esto es el futuro. Lo que las máquinas nunca podrán reemplazar es la capacidad de TOMAR DECISIONES.

“Nosotros nos definimos como 'decision makers': cada día tomamos decisiones relevantes para el negocio de nuestros clientes y para los consumidores. En MEC, cultivamos esta actitud y talento de tomar decisiones, es parte de nuestra cultura y aprovecharemos más y más de la síntesis y velocidad de las máquinas para transformar los datos en 'insights' y soluciones efectivas, rápidas y que sólo MEC pueda brindar”, afirmo Valeria.

 

 

 

 

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